Chính Sách Bảo Mật
của sxmt3

01 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý, sxmt3 thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:

02 Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin bạn cung cấp cho sxmt3 chỉ được sử dụng cho các mục đích rõ ràng, cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách nào vượt quá phạm vi đã thông báo dưới đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực đăng nhập và xử lý mọi hoạt động liên quan đến tài khoản sxmt3 của bạn.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và phân phối tiền thưởng một cách chính xác và an toàn qua các phương thức thanh toán tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy trình KYC, đồng thời phát hiện và ngăn chặn các hành vi rửa tiền, gian lận theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của bạn nhanh chóng và hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng phù hợp hơn với thị hiếu của người chơi Việt Nam.
• Thông báo marketing (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, voucher và sự kiện mới nếu bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để chủ động hỗ trợ người dùng cần giúp đỡ.

03 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

sxmt3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, theo đúng quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp thuận chính sách bảo mật này, bạn cho phép sxmt3 xử lý dữ liệu cho các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để sxmt3 cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: sxmt3 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, sxmt3 xử lý dữ liệu để bảo vệ lợi ích hợp pháp của chúng tôi và người dùng, chẳng hạn như phát hiện và ngăn chặn gian lận.

04 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

sxmt3 không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì lợi nhuận. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính độc lập giúp sxmt3 thực hiện quy trình xác minh tuổi và danh tính theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành trò chơi Live Casino và Slots nhận thông tin tài khoản cần thiết (không bao gồm thông tin tài chính nhạy cảm) để cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Cơ quan nhà nước: sxmt3 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền của Việt Nam.

05 Cookie & Công nghệ theo dõi

sxmt3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với sxmt3 để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ tính năng của sxmt3.

06 Bảo mật dữ liệu

sxmt3 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nội bộ và hỗ trợ 2FA cho tài khoản người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Giám sát hệ thống 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Phân quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Đào tạo bảo mật thông tin định kỳ cho toàn bộ nhân viên sxmt3.

07 Thời hạn lưu trữ dữ liệu

sxmt3 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại sxmt3.
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp luật.
• Nhật ký hoạt động (logs): Lưu trữ 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay sau khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình nội bộ của sxmt3.

08 Quyền của người dùng

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại sxmt3:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến privacy@sxmt3.net. sxmt3 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý hoàn tất trong vòng 30 ngày.

09 Trẻ em & Người chưa đủ tuổi

Dịch vụ của sxmt3 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho sxmt3, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@sxmt3.net.

sxmt3 sẽ tiến hành xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi xác nhận được yêu cầu và đóng tài khoản đó vĩnh viễn. Nếu cần hỗ trợ thêm về bảo vệ người chưa đủ tuổi, vui lòng tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

10 Thay đổi chính sách bảo mật

sxmt3 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký với sxmt3.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website và trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sxmt3 sau khi chính sách được cập nhật được xem là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

11 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách sxmt3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email bảo mật: privacy@sxmt3.net
• Email hỗ trợ chung: support@sxmt3.net
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.